危机四伏的Uber:创始人隐退能否重振公司形象?

摘要

  北京商报讯(记者 魏蔚)Uber连续数月的危机能否画上句号仍存悬念。6月14日,Uber创始人兼CEO特拉维斯·卡兰尼克宣布将无限期休假,此举被认为是估值近700亿美元的Uber重振公司形象之举,Uber因办公室文化和高管离职引发的丑闻将告一段落,在业界看来,维稳并保持住现有业务和规模将是Uber目前工作的重中之重。

  北京商报讯(记者 魏蔚)Uber连续数月的危机能否画上句号仍存悬念。6月14日,Uber创始人兼CEO特拉维斯·卡兰尼克宣布将无限期休假,此举被认为是估值近700亿美元的Uber重振公司形象之举,Uber因办公室文化和高管离职引发的丑闻将告一段落,在业界看来,维稳并保持住现有业务和规模将是Uber目前工作的重中之重。

  卡兰尼克通过邮件形式宣布将会离开日常工作,不过并未透露具体的回归日期,他称,“如果想要成功地实现‘Uber 2.0’,那么没什么比我把时间花在建设领导团队上更加重要。但如果我们要致力于做好‘Uber 2.0’,那么我就要先做好‘卡兰尼克2.0’,成为这家公司所需要的以及你们值得拥有的领导者”。同时,卡兰尼克还表示,“在这个过渡阶段中,我指导下的领导团队将负责运营公司”。

  这是Uber今年以来高管动荡中职位最高的领导层变动。业界普遍认为,令卡兰尼克隐退的导火索是发布于今年2月的一篇博客,这篇由Uber前女工程师Susan J。 Fowler发布的文章名为“回顾在Uber非常非常奇怪的一年”,文中披露了Uber存在办公室性骚扰、办公室政治和性别歧视等恶劣的公司文化。

  上述控诉让这家全球最大的初创科技公司身处风口浪尖,该文发布的第二天Uber即聘请由美国政府前总检察长Eric Holder领衔的律所展开调查。

  在Eric Holder出具的这份13页的报告中,给出的第一大建议就是更换高管,评估和重新分配卡兰尼克在公司里的管理职责。2月底Uber工程高级副总裁阿米特·辛格尔离职,此后Uber地图和商业平台副总裁布莱恩·麦克伦登以及全球公共政策和沟通主管蕾切尔·怀特斯通等多位高管陆续离职。如果说以上高管的变动说明Uber已在反省重塑,那么卡兰尼克隐退更能反映出Uber痛定思痛的决心,公开信息显示,卡兰尼克在Uber手握具有决定性地位的投票权,董事会其他成员并不能通过投票决定他的去留。“可以看出,Uber以及卡兰尼克都已认识到自救的必要性。”业内人士这样认为。

  据了解,该公司自2009年成立以来,即以卡兰尼克推崇的 “狼性”文化著称,也正是因为这种侵略性的文化让Uber快速从一个简单的手机应用发展到当今全球最大的共享出行平台,公开信息显示,目前Uber在全球70个国家的400余座城市开展服务,去年公司营业额超过65亿美元,平台上发生的交易总额同比翻番至200亿美元。

  在Uber快速展开的这几年,卡兰尼克更是Uber近乎代名词般的存在,不过,“铁石心肠”、“自以为是”、“不择手段”等形容词也长期与这位Uber创始人的名字并列。

  虽然Uber目前正在经历创立以来最大的丑闻,不过在易观汽车出行研究中心资深分析师张旭看来,“从全球的现状来看,Uber的高管调整并不会直接传导到各个城市团队的最终执行力,因为Uber更多的运营决策是由各个城市自行决定的”。他进一步说,“对于Uber而言,它正在积极布局的无人驾驶战略还是具有前瞻性的,也是当下很多科技公司正在占位的领域,而且即使未来Uber有较大的战略调整,公司也要保持住现在的运营状态,现有的业务不能萎缩”。不过,Uber面临的问题或许不仅仅是团队动荡,有消息称,就在卡兰尼克宣布隐退的前一天,有消息称Uber越来越多的内部人士正在寻求出售公司的股票,但是却很难找到买家。

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